Перейти к содержанию

Авторизация

Процедура авторизации предназначена для идентификации пользователя и предоставления доступа к функциональным возможностям ЛК Босс в соответствии с установленными правами.

ЛК MixVel Босс на demo-стенде: lk.demo.mixvel.io.

ЛК MixVel Босс на prod-стенде: lk.mixvel.io.

Страница «Авторизация»

На странице авторизации доступен выбор языка интерфейса (Русский (RU) / Английский (EN)). Выбранный язык сохраняется в рамках текущего сеанса и применяется ко всем страницам авторизации.

Кнопка выбора языка авторизации

Для входа в личный кабинет ЛК БОСС выполните следующие действия:

1. Откройте указанный URL в поддерживаемом веб-браузере.

2. Введите логин и пароль (электронную почту и пароль пользователя).

3. Нажмите кнопку «Вход».

4. При включенной двухфакторной аутентификации:

  • введите код подтверждения;

  • нажмите кнопку «Подтвердить».

При первом входе в систему, пользователю необходимо ознакомиться с текстом соглашения и установить отметку (чекбокс), подтверждающую согласие на обработку персональных данных. Подтверждение выполняется однократно после регистрации или после обновлений.

Окно авторизации с согласием на обработку персональных данных и подключением двухфакторной аутентификации

При первом входе в систему, пользователю необходимо выполнить первичную настройку двухфакторной аутентификации (см. раздел Первичная настройка двухфакторной аутентификации).

Примечания:

Первичная настройка двухфакторной аутентификации

В качестве дополнительной меры безопасности в ЛК БОСС предусмотрен механизм двухфакторной аутентификации.

После ввода логина и пароля для входа система предложит подключить и настроить двухфакторную аутентификацию.

Страница подключения двухфакторной аутентификации

Для успешной первичной настройки двухфакторной аутентификации выполните следующие действия:

1. На странице авторизации введите логин и пароль учетной записи.

2. Нажмите кнопку «Вход».

3. В появившемся чекбоксе поставьте отметку «Подключить двухфакторную аутентификацию».

4. Нажмите кнопку «Вход».

5. В открывшемся окне нажмите кнопку «ОК».

6. Откройте письмо с инструкцией, отправленное на электронную почту, которая используется в качестве логина для входа в личный кабинет.

7. Следуя описанным в инструкции шагам, настройте двухфакторную аутентификацию.

8. Введите код подтверждения из мобильного приложения и нажмите кнопку «Подтвердить».

Примечания:

  • Использование двухфакторной аутентификации обязательно для версии ЛК БОСС 2.3.0 и новее.

  • Если письмо не пришло в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам».

  • Срок действия кода подтверждения 30 секунд. По истечении 30 секунд будет сгенерирован новый код подтверждения.

Повторная настройка двухфакторной аутентификации

Повторная настройка двухфакторной аутентификации может понадобиться в случае, если доступ к ранее использованному устройству был утрачен или стал невозможен по каким-либо причинам, а также при изменении пароля учетной записи.

Для того, чтобы восстановить доступ к учетной записи пользователя ЛК БОСС и повторно настроить двухфакторную аутентификацию, обратитесь в службу технической поддержки по адресу support@mixvel.com.

Примечание:

При самостоятельном восстановлении пароля также доступен перевыпуск QR-кода для двухфакторной аутентификации. (см. раздел Восстановление пароля)

Восстановление пароля

В целях безопасности система автоматически блокирует учетную запись после трех неудачных попыток ввода пароля. Для разблокировки обратитесь в службу технической поддержки по адресу support@mixvel.com или восстановите пароль самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления пароля выполните следующие действия:

1. На странице ввода логина и пароля нажмите кнопку «Сбросить пароль».

2. В открывшемся окне введите адрес электронной почты, который был указан при регистрации вашей учетной записи в агентстве.

3. Нажмите кнопку «Восстановить».

4. Откройте письмо с инструкцией по сбросу пароля на почте, которая используется в качестве логина для входа в личный кабинет.

5. Следуя описанным в инструкции шагам, восстановите пароль учетной записи.

Страница «Восстановление пароля»

Примечания:

  • Если письмо не пришло в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам» или повторите попытку, убедившись в правильности введенного адреса.

  • При самостоятельном восстановлении пароля доступен перевыпуск QR-кода для двухфакторной аутентификации.

  • Если пользователь бездействует на протяжении 60 минут, происходит автоматический выход из учетной записи. Для продолжения работы необходимо пройти процедуру авторизации заново.