Аннулирование (отмена) продажи¶

Отмена возможна для оплаченных заказов, которые были частично или полностью оплачены через платежный терминал Uniteller.

Для отмены продажи необходимо выполнить несколько последовательных действий:

1. Открыть оплаченный заказ.

2. Убедиться, что тайм-лимит на аннулирование продажи не истек.

3. Перейти на вкладку «Отмена».

4. Выбрать POS ID (платежный терминал), который был добавлен в ЛК BOSS.

5. Убедиться, что смена открыта.

6. Убедиться, что платежный терминал подключен и имеет статус «Активно».

7. Выбрать необходимое действие с сегментами.

8. Установить чек-бокс на необходимых билетах и услугах.

9. Нажать на кнопку «Аннулировать».

Страница отмены заказа с выбранной формой оплаты Uniteller

Отмена заказа, оплаченного через платежный терминал Uniteller, возможна при соблюдении следующих условий:

Примечание:

Если смена терминала закрыта или статус терминала не «Активный», на странице «Отмена» доступна возможность открыть смену или обновить статус терминала.
Для открытия смены необходимо нажать кнопку «Открыть смену». После этого кнопка изменится на «Закрыть смену». С помощью кнопки «Обновить статус» можно проверить физическое подключение терминала Uniteller для получения актуального статуса «Активно».